Nos certifications

 

Nos Certifications

ISO 9001 : 2008
ISO 9100 : 2017 

Certifié ISO 9001 depuis le 11 juillet 2001, CRM sʼattache à intensifier sa démarche qualité. Le principe dʼamélioration continue constitue lʼélément fédérateur de lʼensemble de nos collaborateurs.

Nos objectifs qualité sont la satisfaction du client et la pérénité de lʼentreprise.

Pour atteindre ces objectifs, nous avons notamment mis en oeuvre des actions :

  • de soutien technique interne pour mieux appréhender et appliquer notre système qualité
  • de sensibilisation de nos équipes aux exigences de nos clients
  • dʼanalyse régulière de toutes les informations pour proposer des pistes dʼamélioration, en vue de capitaliser nos expériences et augmenter la satisfaction client
  • dʼapplication de solutions dʼamélioration évaluées en permanence
  • de veille au maintien des ratios comptables et

CRM est une des prémières PME françaises spécialisées en usinage et mécanique de précision à avoir reçu la certification IRIS qui, selon Martine PAÏS, Présidente de CRM, «met en évidence la grande qualité de nos produits et celle de nos équipes».

Afin de satisfaire les attentes et les besoins de ses clients, CRM a mis en place une organisation par processus, sur lesquels sʼappuie son Système de Management Qualité :

  • le Processus Management qui garantit la disponibilité des ressources
  • le Processus Commercialisation qui garantit lʼécoute client
  • le Processus Achats qui permet la fourniture des matières et services nécessaires à la fabrication

produits

  • le Processus Réalisation qui assure la production, conformément aux exigences clients
  • le Processus Qualité / Contrôle qui garantit la conformité de toutes nos réalisations, le respect du système Qualité et son amélioration

NF EN 15085 Classe 1 : 2017

Destinée aux fabricants de matériel ferroviaire roulant, la série des normes NF EN 15085 «Applications ferroviaires - Soudage des véhicules et composants ferroviaires» définit les exigences de conception, de fabrication, dʼinspection des assemblages soudés, ainsi que lʼorganisation des opérations de soudage dans lʼentreprise, la qualification des soudeurs et des coordonateurs en soudage, diplômés IWS et IWT.

Par cette qualification, CRM confirme la place de lʼamélioration continue au coeur de sa stratégie. Cette certification confirme nos compétences et nous habilite à la fabrication de tous types de pièces mécano soudées pour le domaine ferroviaire.

IRIS : 2009

 

MASE : 2018

 

Le Contrôle

 

 

Les qualifications COFREND II Magnétoscopie, Ressuage et Ultrasons sont des atouts supplémentaires pour CRM. Agréée par la COFREND (Confédération française pour les essais non destructifs), CRM peut procéder elle-même aux contrôles magnétoscopique et ressuage des pièces. Ces qualifications nous offrent une réelle autonomie et nous permettent une meilleure réactivité en terme de délais.